Garanzia a Vita
Per sempre. Semplice. Circolare.
Le nostre lampade modulari non sono solo oggetti di design: sono create per accompagnarti per sempre. Per questo tutte – basette, diffusori e componenti – sono coperte dalla nostra Garanzia a Vita. Se qualcosa si rompe o smette di funzionare, ce lo riporti: ti diamo un prodotto nuovo, identico. Senza costi. Senza complicazioni.
1. Restituisci o consegna a mano
Puoi spedire il prodotto danneggiato oppure consegnarlo direttamente in una delle nostre sedi. Spedizione e ritiro sono a carico del cliente.
2. Sostituzione gratuita
Una volta ricevuto il prodotto, realizziamo per te un nuovo pezzo identico. I costi della lampada nuova sono completamente a carico nostro.
3. Rigeneriamo quello vecchio
Il prodotto restituito viene smontato e riciclato. Il materiale rigenerato viene utilizzato per stampare nuovi diffusori o componenti.
Nota: il prodotto sostitutivo può essere ritirato a mano presso le nostre sedi oppure spedito al cliente tramite corriere.
Un impegno reale per l’ambiente
La nostra Garanzia a Vita non è solo un servizio: è un modello di produzione circolare. Ogni lampada restituita diventa materia prima per nuove creazioni. Così riduciamo gli sprechi, limitiamo l’uso di nuovi materiali e costruiamo un futuro più sostenibile.
Per sempre. La garanzia copre l’intera vita del prodotto, senza scadenza.
Sì. Spedizione e ritiro del prodotto danneggiato sono a carico del cliente. Tutti i costi relativi alla lampada sostitutiva, invece, sono completamente a carico nostro. Puoi anche consegnare e ritirare il prodotto a mano presso una delle nostre sedi.
Avviamo subito la sostituzione. Ti teniamo aggiornato via email e, una volta pronto, potrai ritirarlo oppure riceverlo tramite corriere.
Ricicliamo il 100% delle parti in materiale stampabile. Il materiale rigenerato torna in produzione per stampare nuovi diffusori o componenti.